メルカリで利用制限をされたユーザーがその後身元確認書類を提出しても、本人確認されずに、そのまま売上金の振り込み申請ができなくなり売上金がどんどん没収されていってしまうという現象が発生しているようですが、同現象は８月くらいから発生しているものでもあるようです。
売上金が没収される！？
メルカリ、本当にやばい。
8月6日から本人確認の為と利用制限され、速やかに免許証を提出するも、未だ完了せず振り込み申請できません。
何度問い合わせても「完了までお待ち下さい」の一点張り。
そして今日ついに申請期限を迎えます…これから毎日売上金が失効し、計33万円が奪われる予定です。 pic.twitter.com/gRpMxqKDfc— しろくま (@amnyu7) 2018年10月30日
こちらです。 pic.twitter.com/kLmkUfY8j8
— しろくま (@amnyu7) 2018年10月30日
そうなんです。
メルカリ程の大企業がこんな詐欺行為をするなんて、本当に信じられません。
私自身、利用制限を受けたのは初めてですし、800程ある評価はほぼ100%良い、です。
これは誰でにでも起こりうることだと思います。— しろくま (@amnyu7) 2018年10月31日
そうなんです。
メルカリ程の大企業がこんな詐欺行為をするなんて、本当に信じられません。
私自身、利用制限を受けたのは初めてですし、800程ある評価はほぼ100%良い、です。
これは誰でにでも起こりうることだと思います。— しろくま (@amnyu7) 2018年10月31日
ネットの反応
おお、この額はすごい。。
自分もメルカリに徐々に売上金吸い取られて、全部無くなってしまいました。国民生活センターに問合せするも変わらず。後々結構大きな問題になる気がします。 pic.twitter.com/X2btxUoSmq— MATSUD0 (@MATSUD0) 2018年10月31日
516円ですが、アカウント無期限停止よって使えませんw pic.twitter.com/XpOZ1vNfCM
— 悠仁 (@satnfc2) 2018年11月1日
NPO法人の集団訴訟の制度を利用することをお勧めします
対企業に対して個人は不利なので代理で弁護士を雇ってもらえます
(その代わり結果は教えてもらえない可能性もありますが…)— もちぽんチャンネル (@mochipon_ch) 2018年11月1日
とんでもないことですよね。
唐突に利用制限をかけ、売上金を人質に免許証（鮮明な顔写真）を提出する様言われ（しかも提出したのに連日のように再提出を言われ、個人情報の管理もまともにされていない様です）
利用規約めちゃくちゃですよ、理由説明する義務を負わない、ならもう何でもありです。— しろくま (@amnyu7) 2018年10月31日
今年の8月から発生していた！？
8/6の23時頃なんの通知もないメルカリの利用制限に気付いた😱
だけど同じ事が起きている方が多数いるんだとか、少しだけ安心💧
しかし公式メルカリアシストは障害や不具合はないのだとか😱
努力の結晶、売上金は無事か…
通知なし利用制限者の無事を祈ります🙏
【理由:安全確認のため】#メルカリ pic.twitter.com/xh1S11AoUG
— Takahiro (@steed400nikki6) 2018年8月7日
8/6辺りの原因不明の利用制限の件にて、
メルカリから個別メッセージが入りまして、
規約違反の可能性がある為に制限が掛かっており、
本人確認書類の提出で解除の判断をされるようです。
氏名、住所、生年月日が分かる資料を提出して下さいとの事でした。
わたくしも提出したので結果待ちです💦 pic.twitter.com/BaeuvEmEOS
— Takahiro (@steed400nikki6) 2018年8月8日
自分もやられたのですが、先程メルカリから脅迫的なメールがきました。要約すると没収した売上金どうするか知りたければ個人情報よこせと…返すと明言しませんでしたね。ひどい会社です。 pic.twitter.com/RR7PSeNlVw
— 筑紫州 (@tsukushinoshima) 2018年8月15日
メルカリ利用しようとして調べたら、利用制限されてる人が続出してるみたい。
何も違反した覚えの無い人が多数。
本人確認書類の提出を求められている。売上金も引き出せない状態で期限が過ぎてしまった人もいるよう。
これはひどい。運営側は迅速な対応をするべきです。#メルカリ
— みなみ (@minami11997) 2018年8月14日
メルカリ利用出来なくなってはや１０日(ﾟωﾟ)何回も本人確認がきて今日で5回目の本人確認提出の連絡(ﾟωﾟ)
しかも夜中も夜中。
もうこれ解決して売上金が回収出来たらメルカリ辞める。(ﾟωﾟ)信用出来ね(ﾟωﾟ)この１０日でこんだけの本人確認提出。んで4回出した。その後もなーんも連絡なし(ﾟωﾟ)— ほまたす@11/3入間基地航空祭^ ^ (@doh_owo) 2018年8月15日
８月６日に利用制限かかってから
今までに何度も問い合わせ
したけど
もう問い合わせる気力もない(;_;)メルカリBoxに
同様の質問もたくさん来てたけど
どれをみても
待つしかない
問い合わせたら…
と、同じ答えしか見つからない— pipopo (@pipopo8621) 2018年8月15日
いったん、利用制限を受けるとなかなか解除してもらえないのが現状のようです。
ただ、いくら利用制限といってもいったん発生した売上金が没収されてしまうのはどう考えてもおかしいと思われます。今後のメルカリの対応次第では社会問題にもなるのではないでしょうか・・・
