【クレーマー】ガードマンの「ごくろう様」の挨拶が耳障り?イトーヨーカドーのお客様の声に反響多数!

【クレーマー】ガードマンの「ごくろう様」の挨拶が耳障り?イトーヨーカドーのお客様の声に反響多数!

イトーヨーカドーのお客様の声にて、車の出入口のガードマンの善意の挨拶が迷惑だという投書がされ、それに対する多くの反響が起こっています!

【クレーマー】ガードマンの「ごくろう様」の挨拶が耳障り?イトーヨーカドーのお客様の声に反響多数!

”車の出入り口のガードマンさんが通る人一人一人にお帰りなさいとか、ごくろう様、とか、お気を付けとか、その時々、その人それぞれで多少の違いは有りますが、声を掛けていますが、非常に耳障りなのでやめて下さい。”

 

上記のクレームに対して他の客から投書がありました。

【クレーマー】ガードマンの「ごくろう様」の挨拶が耳障り?イトーヨーカドーのお客様の声に反響多数!

”「3/2お客さまの声」に「ガードマンさんの声掛けが耳障り」で「警備会社に伝えました」との事ですが!
声掛けは良い事なので、変える必要はありません。
何でもお客様の声を取り入れるのではなく、企業としてきちんと「良い」「悪い」を精査した上で対応するべきです!!
今後の対応に期待します。”

 

更にこんな意見も!

【クレーマー】ガードマンの「ごくろう様」の挨拶が耳障り?イトーヨーカドーのお客様の声に反響多数!

”いつも利用させていただいてます。
カゴ整理の方も、以前と違って丁寧なやり方となってとても気持良くお買い物出来てます。
声掛け。私はとても嬉しい方なので、お店ならではの活気を感じられるので良く思います。
日本は、あいさつ文化なので!
これからも、よろしくお願いします!”

 

ガードマンの方による声掛けは支持されているようです!

【クレーマー】ガードマンの「ごくろう様」の挨拶が耳障り?イトーヨーカドーのお客様の声に反響多数!

”車の出入りのガードマンさんの声かけですが、私は印象良く感じていましたので一人のクレームで声掛けが無くなってしまうのは悲しいです。
いつも愛想良く案内して下さるので感謝しております。
ありがとうございます。”

■これに対するネットの反応

伊藤雅俊 遺す言葉
伊藤雅俊 遺す言葉

posted with amazlet at 18.03.20
伊藤雅俊 末村篤
セブン&アイ出版 (2018-03-01)
売り上げランキング: 937
この記事が気に入ったら「いいね」してね♪

【クレーマー】ガードマンの「ごくろう様」の挨拶が耳障り?イトーヨーカドーのお客様の声に反響多数!