楽天カードの住所が勝手に変わってた問題、電話で直接問い合わせてみたら・・・
楽天カードの住所が勝手に変わってた問題、電話で聞いてみたら
1:楽天IDを適当にとる
2:他人の名前、生年月日、電話番号、勤務先を入れる
3:楽天カードの発行申し込みをするとすると、その住所に自動的に変更されてしまう仕様らしいです。郵便物とかもそこの住所いくので注意です!
— けんすう (@kensuu) 2017年10月10日
他人がけんすうさんを偽って登録したってことですか?
— ぶりお (@brioh) 2017年10月10日
うわー悪用できますねー
— ぶりお (@brioh) 2017年10月10日
というわけで、@rakutencard さんは何か対策を考えたほうがいいかもしれないですねえ、、、とリプを送ってみます
— けんすう (@kensuu) 2017年10月10日
これいろいろ考えた結果、楽天カードをやめるか、携帯番号を別に持つかしか思いつかなかったので、楽天カードをやめることにしました。セキュリティ的に結構なリスクがたかすぎて・・・。愛してたけど、さようなら楽天カード。(ToT)/~~~ https://t.co/NjkG7jRbFi
— けんすう (@kensuu) 2017年10月10日
この件、先ほどお電話いただいて
– 経営層までエスカレーションした
– そこで、本人以外からは変えられないような仕組みにすると決定した
– 具体的なプランはこれから作りでき次第報告するとのことでした。動き早い!すごい! https://t.co/NjkG7jRbFi
— けんすう (@kensuu) 2017年10月11日
ネットの反応
更新間近でこれやられたら新しいカードが他人に届いて悪用される可能性大ですね。
これは楽天カードさんに早めに対応していただきたい。。— ゆき乃 (@yukiNoy) 2017年10月10日
ツイート拝見して楽天カードの発行を申し込んでいたのにまだ届かないのはもしかしてこれなのか?と思いました
郵送中の楽天カードを郵便局の追跡サービスを利用したら今は福岡の郵便局に送られてるようです
自分の住まいは関東だから九州方面に楽天カードが移動してしまった理由が今も詳細不明です— ゆうにゃー@11.3ソーラグナロク日米同 (@bluecat2moon) 2017年10月11日
この情報だけから推測すると、同一人物とするKEY情報が電話番号だけのようですね。
システム屋の私からみると、とても信じられない仕様ですが…これが事実だとすれば確信的な犯罪です。— 五穀 (@juntan_xxx) 2017年10月10日